Анонсы
![]() |
![]() |
Курс "Администратор службы приёма и размещения"Администратор службы приёма и размещения Настоящая программа предназначена для совершенствования и (или) получения новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности в области гостиничного дела.
В результате освоения программы слушатели - приема, регистрации и размещения гостей; - предоставление информации гостям об услугах в гостинице; - участия в заключение договоров об оказании гостиничных услуг; - подготовки счетов и организации отъезда гостей. Научатся: - организовывать рабочее место службы приема и размещения; - регистрировать гостей (VIP-гостей, групп, корпоративных гостей, иностранных граждан); - информировать потребителя о видах услуг и правилах безопасности во время проживания в гостинице; - поддерживать информационную базу данных о наличии занятых, свободных мест, о гостях (проживающих, выписавшихся, отъезжающих); - составлять и обрабатыватьнеобходимую документацию.
ПО ОКОНЧАНИЮ КУРСОВ ВЫДАЕТСЯ УДОСТОВЕРЕНИЕ УСТАНОВЛЕННОГО ОБРАЗЦА Как записаться на курсы: Необходимо подойти в отделение дополнительного образования (г.Екатеринбург, ул.Первомайская, 73 каб.101), заключить договор на обучение. Предварительная запись по тел. 8(343) 375-68-18, либо dopobr-ects@mail.ru Учебная программа курса "Администратор службы приёма и размещения" Приказ о стоимости дополнительных образовательных услуг на 2020-2021 учебный год |