Если у Вас случился конфликт, спорная ситуация или недопонимание, Вы можете обратиться в нашу Службу медиации (кабинет 103 или написать на почту phantazia1@rambler.ru).

Медиация - это процесс переговоров с участием посредника, который помогает конфликтующим в разрешении конфликта. Медиация - добровольный процесс, который контролируется самими сторонами.

Медиатор не обладает начальственными полномочиями. Он не принимает никаких решений; стороны принимают все решения самостоятельно.

Таким образом, медиатор может помочь сторонам:

- организовать процесс переговоров

- рассмотреть каждый аргумент и найти решение для самых "горящих" аргументов

- разделить людей и проблему

- исследовать все перспективы

- "построить мост" между сторонами

- увидеть выход из конфликтной ситуации

Положение о Службе медиации

Мастер-класс (статья)

Презентация